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Aviso de Privacidad

Información completa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales

Última actualización: 9 de enero de 2026

Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1

Responsable del Tratamiento

Intuitive ERP es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, conforme a la legislación vigente.

Ubicación

Querétaro, Qro.

2

Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

Envío de información comercial sobre nuestros productos
Atención a consultas y solicitudes de demostración
Soporte técnico y atención al cliente
Mejora continua de nuestros servicios
Cumplimiento de obligaciones legales
Análisis y estadísticas de uso
3

Datos Personales Recabados

Para las finalidades mencionadas, recabamos los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Nombre de la empresa
  • Cargo o puesto en la empresa
  • Información adicional en formularios de contacto

Importante: No recabamos datos personales sensibles (origen racial, vida sexual, información de salud) sin tu consentimiento expreso.

4

Obtención de Datos Personales

Obtenemos tus datos a través de:

Formularios en línea en nuestro sitio web

Comunicaciones por correo electrónico

Contacto telefónico directo

Encuestas y retroalimentación

Registros de interacción con nuestros servicios

Eventos y webinars

5

Transferencia de Datos

✓ No realizamos transferencias de datos a terceros

Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento previo, excepto cuando la ley lo requiera. Se tratarán exclusivamente para los fines establecidos en este aviso.

6

Derechos ARCO

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

Acceso

Acceder a tus datos personales en nuestro poder

Rectificación

Corregir datos personales inexactos o incompletos

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer tus derechos, contacta a nuestro equipo:

7

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar tráfico y personalizar contenido. Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies Utilizadas

🔧 Cookies Funcionales

Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web

📊 Cookies Analíticas

Nos ayudan a mejorar el rendimiento y experiencia del sitio

Nota: Las cookies no recaban información personal directa. Puedes controlar su uso a través de las configuraciones de tu navegador.

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Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración de datos
  • Divulgación
  • Destrucción

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

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Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones para:

  • Atender novedades legislativas
  • Cambios en políticas internas
  • Nuevos requerimientos de servicios
  • Prácticas emergentes del mercado

Te recomendamos revisar este aviso periódicamente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web.

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Protección de Derechos

Si consideras que tu derecho ha sido lesionado, puedes interponer una queja o denuncia ante:

INAI

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Visita https://home.inai.org.mx/ →

¿Preguntas sobre tu privacidad?

Estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos si tienes dudas sobre nuestro tratamiento de datos.

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